空调找谁维修 空调坏了找卖家,它会派维修员上门维修。 找人维修空调时,需要注意的地方 1、认准可靠的渠道 首先,在找维修服务时,认准可靠的渠道,比如拨打962512上海家电服务...
空调坏了找卖家,它会派维修员上门维修。
找人维修空调时,需要注意的地方
1、认准可靠的渠道
首先,在找维修服务时,认准可靠的渠道,比如拨打962512上海家电服务热线,通过这个平台派单的维修师傅,都经过严格审核并持证上岗。
上门前,他们会打电话预先了解故障情况,并会明示收费标准。上门服务时,也会主动出示“家电维修上门服务证”。如果还不放心,还可以在962512微信公众号上查询上门证。
2、认清“李鬼”的惯用套路
其次,认清“李鬼”的惯用套路。比如,他们往往打着“免费上门”的旗号,先给客户一点甜头,但在面对实际问题时,往往会夸大地进行描述或者干脆无中生有。
比如,明明是一个小零件坏了,他却说“电脑板坏了”,目的就是让客户高价购买他的电脑板,从中牟利。根据以往经验,这样的“李鬼”往往是网上随意搜索后联系到的,资质和信誉都没有保障。
3、官方维修电话有猫腻,需要多渠道确认
品牌官方售后是相对较为靠谱的,然而有很多维修电话虽然打着官方售后的旗号,却与官方售后没有丝毫关系,即使是400开头,也可能是冒牌货,靠谱的方式是登录品牌的官网进行查询。
另外需要注意的是,通过114平台查询到的维修电话也不一定是官方的。据114工作人员透露,把114维修电话挂靠某知名品牌,只需要出具一个品牌公司的授权书,一年交四万块钱就可以了,所以通过这种方式查找的电话,我们仍需要进一步验证确认。
4、维修过程尽量全程盯着
而在维修的过程中,为了避免维修人员“动手脚”,尽量全程不要离开现场,随时沟通故障及具体收费情况,也能避免恶意损坏现象的发生。
5、随随便便就让加氟,一定要警惕
不制冷是空调经常会出现的故障,很多人一看家里空调不制冷,首先想到的就是“是不是该加氟了”,维修人员正好利用人们的这种心理进行“加氟”操作,由此收取较高的维修费用。
空调售后客服热线:400-836-5315。
对空调的换季保养。空调长期不使用时,为了使空调内部充分干燥,应先以送风模式运转4小时,并将风扇马达部分加点润滑油,随后切断电源,再用封套将空调遮盖,将室外机体罩上保护罩,以免日晒雨淋。同时用干净、柔软的干布将遥控器擦拭干净,并卸下电池。在重新使用空调时,要做一下基础保洁,并做一下运转试验。
空调的售后维修服务规则:
1、标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。
2、送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。